Мастер приезжает в назначенный вами день и в удобное для вас время. Но лучше делать заказ минимум за сутки. Если вам требуется срочная химчистка и вы сделали заказ утром, то мы приложим все усилия, чтобы мастер был у вас дома этим же вечером.

Длительность работ по химчистке зависит от количества мебели, материала обивки и степени ее загрязненности. Для примера, химчистка обычного двухместного дивана с выдвижным спальным местом занимает 1 час.

Мы работаем ежедневно, без выходных и праздничных дней. Также возможен ночной выезд специалиста.

Химчистка на дому совершенно безопасна и для детей, и для взрослых, и для домашних животных! Мы используем только сертифицированные моющие средства CHEMSPEC и пятновыводители, предназначенные для химчистки диванов в закрытых помещениях.

После химчистки диван с текстильной обивкой остается влажными до 6−8 часов. Время высыхания зависит от степени влажности в помещении.

Мы работаем с любыми обивочными материалами за исключением некоторых обивок из натуральных тканей, которым противопоказана аквачистка.

Да, сможем, если чехол находится на диване и натянут на него.

Да, мы даем 100% гарантию при условии, что пятна на вашем диване свежие, вы их не затирали и не проводили самостоятельную чистку дивана бытовыми моющими средствами типа Vanish. Перед началом работ мастер обязательно осматривает диван и загрязнения на нем. Если какие-то пятна вывести не удастся или аквачистка вашему дивану просто противопоказана, мастер обязательно предупредит вас об этом.

Если после высыхания обивки дивана вы обнаружили пятна, о невозможности удаления которых мастер вас не предупредил, просто позвоните нам! Мы вернемся и бесплатно проведем повторную химчистку.

Сможем, но без гарантии полного выведения пятен. Часто самостоятельные попытки отмыть пятна при помощи бытовых моющих средств приводят к порче и обесцвечиванию ткани обивки. В результате после работ диван будет чистым, но на нем в местах затирки могут остаться заметные белые участки.

Да, это возможно. Наше оборудование позволяет проводить глубокую промывку исключительно водой, но в этом случае мы не сможем гарантировать полное удаление загрязнений.

Перед приездом мастера рекомендуется убрать все вещи с дивана, включая пледы и покрывала. При наличии в диване бельевого ящика — освободите и его. В случае, если диван нужно почистить со всех сторон, включая заднюю, по возможности отодвиньте его от стены. Также мастеру потребуется теплая вода и розетка для подключения оборудования.

Нет, так как в этом нет необходимости. Все наши мастера работают крайне аккуратно. В ходе работ возможно попадание на пол небольших капель моющего состава, которые мастер тут же убирает при помощи экстрактора или тряпочки. Мы не рекомендуем застилать пол пленкой или тканью: при попадании капель мастер может не заметить их своевременно, из-за чего чистящий раствор будет дольше контактировать с половым покрытием.

Для поддержания чистоты и привлекательного вида мягкой мебели, мы рекомендуем проводить химчистку не реже 1 раза в год.

Мы работаем, строго соблюдая все меры безопасности! Все наши мастера передвигаются на личном автотранспорте, используют средства индивидуальной защиты и проводят работы с соблюдением необходимой дистанции от присутствующих в доме.